Ochrana osobných údajov SK
Zásady ochrany a spracovania osobných údajov
GLOBALTEK GROUP, s.r.o.
ICKO: 253 76 217
so sídlom Technologická 861/18
Olomouc - Holice 779 00
Zabezpečenie informačnej povinnosti prevádzkovateľa osobných údajov
Zásady ochrany a spracúvania osobných údajov spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. sú účinné od 25. mája 2018. Sú vydané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len "Nariadenie" alebo "GDPR") za účelom zabezpečenia informačnej povinnosti prevádzkovateľa osobných údajov podľa článku 13 GDPR.
Kategórie osobných údajov
Spoločnosť GLOBALTEK GROUP, s.r.o. ako prevádzkovateľ môže spracúvať nasledujúce kategórie osobných údajov za nižšie uvedených podmienok.
1. Osobné identifikačné údaje a adresné údaje
Medzi tieto údaje patria najmä titul, meno a priezvisko, adresa trvalého pobytu, adresa sídla alebo miesta podnikania, názov obchodnej spoločnosti, dátum narodenia, rodné číslo, IČO, DIČ, fakturačná adresa, IČ DPH, čísla predložených identifikačných dokladov a ich kópií (všetky údaje, ktoré nie je možné skopírovať, sú na kópiách dokladov začiernené), bankové spojenie, podpis.
2. Kontaktné údaje
Takýmito údajmi sú najmä kontaktný e-mail, telefónne číslo.
3. Ostatné údaje
Ide najmä o údaje, ktoré dotknutá osoba poskytla prevádzkovateľovi na základe súhlasu, údaje dostupné z pravidelne prevádzkovaných registrov.
4. Prevádzkové údaje
Ide o údaje spracúvané najmä na účely riešenia prípadných sporov vyplývajúcich z
4. Prevádzkové údaje
Ide o údaje spracúvané najmä na účely riešenia prípadných sporov vyplývajúcich z konkrétnych zmlúv, údaje vyplývajúce z priamej komunikácie medzi spoločnosťou GLOBALTEK GROUP, s.r.o. a dotknutou osobou a na účely účtovníctva a plnenia zákonných povinností spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o.
5. Údaje spracúvané na základe súhlasu dotknutej osoby
Ide o spracúvanie osobných údajov, ktoré nie je nevyhnutne potrebné na plnenie zmluvy, zákonných povinností prevádzkovateľa alebo na ochranu oprávnených záujmov spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. Účelom spracúvania, najmä pri spracúvaní na základe súhlasu na obchodné účely, je zlepšenie, zrýchlenie a zvýšenie kvality vzájomnej komunikácie a služieb poskytovaných spoločnosťou GLOBALTEK GROUP, s.r.o. Tieto údaje sú spracúvané len v prípade súhlasu a môžu byť spracúvané len po dobu platnosti tohto súhlasu. Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
6. Kamerový systém
Spoločnosť GLOBALTEK GROUP, s.r.o. nepoužíva kamerový systém.
7. Súbory cookie
Záznamy o správaní na webových stránkach spravovaných spoločnosťou GLOBALTEK GROUP, s.r.o. získané zo súborov cookies, ak sú cookies vo webovom prehliadači povolené, sú spracované za účelom zlepšenia fungovania webových stránok prevádzkovaných spoločnosťou GLOBALTEK GROUP, s.r.o.
Účely a právne dôvody spracovania osobných údajov
Rozsah spracúvaných údajov závisí od účelu spracúvania. Na niektoré účely je možné spracúvať údaje priamo na základe zmluvy alebo oprávneného záujmu spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. alebo na základe zákona, a to všetko bez súhlasu dotknutej osoby. Na iné účely sa osobné údaje môžu spracúvať len na základe súhlasu.
1. Spracúvanie na účely plnenia zmluvy, plnenia zákonných povinností a oprávnených záujmov spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o.
Poskytnutie osobných údajov potrebných na plnenie zmluvy, plnenie zákonných povinností GLOBALTEK GROUP, s.r.o. a ochranu oprávnených záujmov GLOBALTEK GROUP, s.r.o. je povinné. Bez poskytnutia osobných údajov na tieto účely by nebolo možné plniť zmluvu, poskytovať služby alebo riadne plniť zákonné povinnosti. Spracúvanie na účely plnenia zmluvy a plnenia zákonných povinností nemožno odmietnuť.
Ide najmä o tieto čiastkové účely: plnenie zákonných daňových povinností (plnenie zákonných povinností), fakturácia (plnenie zmluvy), účely stanovené osobitnými zákonmi na účely trestného konania a na plnenie povinnosti spolupracovať s Políciou Českej republiky a inými štátnymi orgánmi (plnenie zákonných povinností).
Ďalej vymáhanie pohľadávok a iné spory so zákazníkmi (oprávnený záujem), zabezpečenie dôkazov pre prípad nevyhnutnosti obhajoby práv spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. (oprávnený záujem spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o.).
2. Spracúvanie údajov klientov GLOBALTEK GROUP, s.r.o. so súhlasom
So súhlasom dotknutej osoby môže GLOBALTEK GROUP, s.r.o. spracúvať niektoré údaje nad rámec údajov potrebných na plnenie zmluvy a tiež na obchodné účely na základe Súhlasu na obchodné účely, na vytvorenie vhodnej ponuky služieb GLOBALTEK GROUP, s.r.o. pre klienta, na zlepšenie kvality služieb a na prípadné zrýchlenie a zlepšenie úrovne vzájomnej komunikácie. Konkrétna forma/formy - napr. telefonicky, písomne, prostredníctvom internetovej reklamy, elektronickej komunikácie - sú vždy voľne k dispozícii dotknutej osobe, ktorá udeľuje súhlas. Prevádzkovateľ vykonáva len nevyhnutné spracovanie na kontaktovanie klientov s vhodnými ponukami. Poskytnutie súhlasu je dobrovoľné a kedykoľvek odvolateľné. Ak dotknutá osoba svoj súhlas odvolá, nemá to vplyv na spracúvanie jej osobných údajov spoločnosťou GLOBALTEK GROUP, s.r.o. na iné účely a na základe iných právnych titulov v súlade s týmito Zásadami ochrany a spracúvania osobných údajov spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. Obchodné oznámenia môžu byť zasielané na kontakty našich klientov na základe oprávneného záujmu spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. a len do udelenia súhlasu klienta. Alebo na základe výslovného súhlasu so spracovaním osobných údajov na obchodné účely. V zasielaných obchodných oznámeniach je uvedený odkaz na odmietnutie zasielania týchto oznámení.
Obdobia spracúvania osobných údajov, lehoty
Osobné údaje pre činnosti spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. sú spracúvané v rozsahu nevyhnutnom na plnenie týchto činností a na dobu nevyhnutnú na ich dosiahnutie alebo na dobu priamo stanovenú zákonom. Následne sú osobné údaje vymazané, zlikvidované v riadnych lehotách.
V prípade klientov GLOBALTEK GROUP, s.r.o. je GLOBALTEK GROUP, s.r.o. oprávnená spracúvať ich základné osobné, identifikačné, adresné, kontaktné a iné a prevádzkové údaje v databáze klientov po dobu 4 rokov odo dňa ukončenia poslednej zmluvy s GLOBALTEK GROUP, s.r.o.
Ak sú faktúry vystavené prevádzkovateľom v súlade so zákonom o dani z pridanej hodnoty, sú archivované po dobu 10 rokov odo dňa ich vystavenia v súlade s § 35 zákona č. 235/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty. Príslušné zmluvy sa tiež archivujú 10 rokov odo dňa ukončenia zmluvy z dôvodu potreby preukázania právneho dôvodu vystavenia faktúr.
Nakladanie s osobnými údajmi poskytnutými v rámci mimozmluvných rokovaní
V prípade rokovaní medzi GLOBALTEK GROUP, s.r.o. a potenciálnym potenciálnym zákazníkom o uzatvorení zmluvy, ktoré neviedli k uzatvoreniu zmluvy, je GLOBALTEK GROUP, s.r.o. oprávnená spracúvať poskytnuté osobné údaje po dobu 3 mesiacov od ukončenia príslušných rokovaní.
Ďalší príjemcovia osobných údajov
GLOBALTEK GROUP, s.r.o. využíva pri plnení svojich záväzkov a povinností vyplývajúcich zo zmlúv odborné služby iných subjektov. Pokiaľ títo dodávatelia spracúvajú osobné údaje odovzdané spoločnosťou GLOBALTEK GROUP, s.r.o., majú postavenie sprostredkovateľov osobných údajov. Osobné údaje spracúvajú len v rámci pokynov daných spoločnosťou GLOBALTEK GROUP, s.r.o. Ide najmä o vymáhanie neuhradených pohľadávok, správu IT systémov, činnosť audítorov, daňových poradcov a právnikov.
So všetkými takýmito subjektmi uzatvára GLOBALTEK GROUP, s.r.o. zmluvu o spracúvaní osobných údajov, v ktorej má sprostredkovateľ stanovené povinnosti na ochranu a bezpečnosť osobných údajov zodpovedajúce európskemu štandardu.
GLOBALTEK GROUP, s.r.o. pri plnení svojich zákonných povinností odovzdáva osobné údaje správnym orgánom a úradom určeným platnou legislatívou.
Spôsoby spracúvania osobných údajov
GLOBALTEK GROUP, s.r.o. spracúva osobné údaje manuálne aj automatizovane a o týchto činnostiach, ktoré zahŕňajú spracúvanie osobných údajov, vedie riadnu evidenciu.
Informácie o právach dotknutých osôb
1. Právo na prístup k osobným údajom
Podľa článku 15 GDPR má dotknutá osoba právo na prístup k osobným údajom, ktoré zahŕňa právo získať od spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. potvrdenie o spracúvaní osobných údajov, právo na informácie o účeloch spracúvania, kategóriách osobných údajov, ktoré sa spracúvajú. Ďalej o príjemcoch, ktorým sa osobné údaje poskytujú, a o dobe trvania spracúvania. Dotknutá osoba má ďalej právo požadovať od prevádzkovateľa opravu alebo vymazanie osobných údajov týkajúcich sa dotknutej osoby alebo obmedzenie ich spracúvania, prípadne namietať proti takémuto spracúvaniu. Môže požiadať o kópiu osobných údajov; v prípade opakovanej žiadosti je GLOBALTEK GROUP, s.r.o. oprávnená účtovať primeraný poplatok za kópiu osobných údajov.
2. Právo na opravu nepresných údajov
Podľa článku 16 GDPR bude mať dotknutá osoba právo na opravu nepresných osobných údajov, ktoré o nej GLOBALTEK GROUP, s.r.o. spracúva. Zákazník spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. má teda primeranú povinnosť oznámiť zmeny svojich osobných údajov a preukázať, že k takejto zmene došlo.
3. Právo na výmaz
Podľa článku 17 GDPR má dotknutá osoba právo na vymazanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, pokiaľ GLOBALTEK GROUP, s.r.o. nepreukáže oprávnené dôvody na spracúvanie týchto osobných údajov. GLOBALTEK GROUP, s.r.o. má nastavené mechanizmy na vymazanie osobných údajov, ak pominul účel, ktorý určil rozsah a parametre spracúvania osobných údajov.
4.Právo na obmedzenie spracovania
Podľa článku 18 GDPR má dotknutá osoba právo na obmedzenie spracúvania až do vyriešenia sťažnosti, ak spochybňuje presnosť osobných údajov, dôvody spracúvania alebo ak namieta proti spracúvaniu.
5. Právo na oznámenie o oprave, vymazaní alebo obmedzení spracúvania
Dotknutá osoba má podľa článku 19 GDPR tiež právo, aby jej GLOBALTEK GROUP, s.r.o. oznámil prípad opravy, vymazania alebo obmedzenia spracúvania osobných údajov.
6. Právo na prenosnosť osobných údajov
Článok 20 GDPR priznáva dotknutej osobe právo na prenosnosť údajov, ktoré sa jej týkajú a ktoré poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a právo požiadať spoločnosť GLOBALTEK GROUP, s.r.o. o prenos týchto údajov inému prevádzkovateľovi. Žiadosti nemožno vyhovieť, ak by v konkrétnom prípade mohli byť nepriaznivo ovplyvnené práva a slobody tretích osôb.
7. Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov
Podľa článku 21 GDPR má dotknutá osoba právo namietať proti spracúvaniu jej osobných údajov z dôvodu oprávneného záujmu spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o. Je na spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o., aby preukázala existenciu oprávneného dôvodu na spracúvanie, ktorý prevažuje nad záujmami alebo právami a slobodami dotknutej osoby. V opačnom prípade GLOBALTEK GROUP, s.r.o. spracúvanie na základe námietky bez zbytočného odkladu ukončí.
8. Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov
Súhlas so spracovaním osobných údajov je možné kedykoľvek odvolať. Odvolanie je možné vykonať rovnakou jednoduchou formou, akou bol súhlas udelený.
Automatizované rozhodovanie
Spoločnosť GLOBALTEK GROUP, s.r.o. nevykonáva automatizované rozhodovanie.
Právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov
Dotknutá osoba má právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov www.UOOU.cz
Kontaktná osoba pre vedenie agendy ochrany osobných údajov spoločnosti GLOBALTEK GROUP, s.r.o.
E-mail: petr.skoda@globaltek.cz